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Karriere bei juris

Coach Call Center (m/w)

Konsequente Orientierung am Bedarf der Kunden, Zusammenarbeit mit den höchsten Gerichtsbarkeiten, eine starke übergreifende Allianz mit führenden Rechtsverlagen und damit verbundenes, kontinuierliches Wachstum haben uns in nun fast 30 Jahren zum führenden juristischen Online-Informationsportal gemacht.

Wir sind die Ersten, die Rechtsinformationen digital angeboten haben und wir bewegen uns in einem Markt mit Zukunftsperspektive. Jeden Tag sind wir aufs Neue gefordert, unsere Markt- und Technologieführerschaft im crossmedialen Umfeld unter Beweis zu stellen.

Unser Sitz in Saarbrücken in der Großregion Saarland-Lothringen-Luxemburg, liegt mitten in Europa an der Nahtstelle von Deutschland und Frankreich.

Wir sind ein expandierendes Unternehmen in einem dynamischen Umfeld mit stabilen, zuverlässigen Wurzeln. Zur Verstärkung unsres Teams suchen wir zum nächst möglichen Zeitpunkt einen:

Coach Call Center (m/w)

Ihre Herausforderung:

  • kontinuierliches Coaching zur Mitarbeiterentwicklung, Qualitätssicherung und Steigerung des vertrieblichen Erfolgs
  • eigenverantwortliche Umsetzung von Telemarketing-Kampagnen inkl. Reporting
  • Steuerung von Projektgruppen und Kampagnen
  • Optimierung von Arbeitsabläufen und aktive Mitarbeit bei der Implementierung neuer Prozesse und Systeme
  • Koordination und Steuerung des Tagesgeschäfts anhand definierter Vertriebsziele
  • Sicherstellung der Kommunikation mit den internen Schnittstellen (Kampagnenmanagement, Personalabteilung, Marketing, IT etc.)

Ihr Profil:

  • abgeschlossene Ausbildung oder Studium mit mind. 3-jähriger Berufserfahrung, idealerweise als Teamleiter oder Coach im Vertrieb / Call Center o.ä.
  • mehrjährige Erfahrung im Bereich telefonische Kundenakquise im gehobenen Segment
  • Fähigkeit Mitarbeiter zu motivieren
  • Fähigkeit flexibel und situationsabhängig zu kommunizieren
  • ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Teamfähigkeit, Einsatzbereitschaft sowie sicheres Auftreten
  • Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit, Loyalität und Empathie
  • gute MS-Office Kenntnisse

Wir erwarten nicht nur gute Leistungen und Einsatzbereitschaft, sondern schaffen auch die nötigen Voraussetzungen dafür - mit individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten!

Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) incl. Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen und des frühestmöglichen Eintrittstermins.

Bewerben Sie sich jetzt digital oder postalisch!

Nutzen Sie Ihre Chance. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

juris GmbH
Bereich Personal
Gutenbergstraße 23
66117 Saarbrücken
Telefon: 0681 5866-340
E-Mail: jobs@juris.de

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