juris Stellenausschreibungen

Karriere bei juris

Kundenberater 1st Level (m/w)

zum 01. Februar 2018, zeitlich befristet für 18 Monate

Ihre Herausforderung:

  • telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen unser Kunden und Vertriebspartner zum juris-Portal sowie allgemeiner Fragen zu Verträgen und Rechnungen
  • Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei der allg. Nutzung und bei komplexen Fragestellungen zur juris-Recherche
  • Neukundenbetreuung und -administration
  • Bearbeitung von Mahnungen, einschließlich Terminüberwachung
  • Betreuung und fachliche Anleitung unserer Aushilfen

Ihr Profil:

  • Ausbildung oder Studium mit juristischem Hintergrund
  • einschlägige Berufserfahrung
  • ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
  • sehr gutes Hochdeutsch und ausgezeichnete Rechtschreibkenntnisse
  • freundliche Telefonstimme
  • Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung und im Beschwerdemanagement
  • praktische Erfahrung mit MS-Office Programmen
  • Englischkenntnisse sind wünschenswert

Wir bieten:

Wir bieten eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe in einem motivierten Team in einem Unternehmen mit einer sehr guten Unternehmenskultur sowie einer attraktiven Vergütung mit interessanten Zusatzleistungen in einem flexiblen Arbeitszeitmodell.

Kontakt:

Dabei erwarten wir nicht nur Leistungs- und Einsatzbereitschaft, sondern schaffen auch die notwendigen Voraussetzungen dafür durch regelmäßige Personalentwicklungsmaßnahmen. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen an:

juris GmbH
Bereich Personal
Gutenbergstraße 23
66117 Saarbrücken
Telefon: 0681 5866-340
E-Mail: jobs@juris.de

Kontakt:

juris GmbH
Bereich Personal
Gutenbergstraße 23
66117 Saarbrücken

Telefon: 0681 / 5866-0
E-Mail: jobs@juris.de

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