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Karriere bei juris

Experte CRM (m/w/d)

Ihre Herausforderung:

  • Sie entwickeln eine CRM-Strategie mit dem Ziel den Kundenwert und die Kundenbindung weiter auszubauen
  • Sie bauen eine interne Infrastruktur zur Datenpflege und -Erhebung auf und Koordinieren die Betreuung der relevanten CRM-Prozesse und -Systeme
  • Sie entwickeln anhand einer übergreifenden Datenstrategie die Kunden- und Interessentendaten an allen Touchpoints gemeinsam mit Marketing, E-Commerce, Vertrieb und Kunden-Services weiter
  • Sie entwickeln das analytische CRM gezielt weiter und versorgen die Unternehmensteile mit passgenauen Daten und Analysen
  • Sie unterstützen die Vertriebs-Aktivitäten durch definierte PreSales-Maßnahmen
  • Sie optimieren unsere Kundensegmentierung und unterstützen damit die Identifikation zusätzlicher Umsatzpotentiale
  • Sie entwickeln anhand datengetriebener Analysen (z.B. Scoring-Modelle) unsere Kampagnen entlang des Customer Lifecycles zusammen mit Marketing weiter

Ihr Profil:

  • Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium in den Bereichen Wirtschaftswissenschaften oder -informatik oder Data-Science bzw. eine exzellent abgeschlossene Berufsausbildung aus dem Marketing- oder CRM-Umfeld
  • Mehrjährige Berufserfahrung im CRM-Umfeld, idealerweise in E-Commerce-Unternehmen
  • Erfahrung mit der Einführung und dem Ausbau von CRM-Systemen und BI-Tools
  • Gute analytische Kompetenzen sowie Erfahrungen in der Datenanalyse
  • Verständnis, mit strukturierten und unstrukturierten Daten zu arbeiten und daraus Erkenntnisse zu ziehen
  • Sie verfügen über ein hohes Maß an Eigenverantwortung und haben Erfahrung in agilen Projektmethoden
  • Als Netzwerker und Teamplayer fällt es Ihnen leicht andere einzubeziehen und Visionen zu teilen
  • Hervorragende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse

Wir bieten:

Wir bieten eine abwechslungsreiche Aufgabe in einem motivierten Team in einem Unternehmen mit einer verantwortungsvollen Unternehmenskultur sowie eine attraktive Vergütung mit interessanten Zusatzleistungen.
Dabei erwarten wir nicht nur Leistungs- und Einsatzbereitschaft, sondern schaffen auch die not-wendigen Voraussetzungen dafür durch regelmäßige Personalentwicklungsmaßnahmen. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen sowie den frühestmöglichen Eintrittstermin an:

juris GmbH
Bereich Personal
Am Römerkastell 11
66121 Saarbrücken
Telefon: 0681 / 5866-0
E-Mail: jobs@juris.de

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